エコキュートのヒートポンプから水漏れ
京都市伏見区のB様が9年ご使用のエコキュートのヒートポンプから水漏れしていたのでメーカーに修理依頼をされました。
しかし、メーカー修理の
お見積りはなんと12万円
ヒートポンプ内部からの水漏れなので高くなってしまうとサービスの方が言われていたようです。
メーカーも新しい商品に買い替える大体のお見積りを出されたということでしたが
あまりにも高額だったということでお悩みになられていました。
ご連絡頂いた翌日に現場調査、御見積に伺いました。
私は滋賀の業者ですから「京都市なんですが営業範囲ですか?」とB様からホームページを見てご連絡頂きました。
詳しい住所をお聞きすると車で30~40分くらいの距離でしたので翌日、お見積り並びに現場調査に伺いました。
私は、エコキュート工事を他社様と比較してお安く提供させて頂いておりますので、B様から安くできる理由のご質問を受けました。
「私は、ご連絡頂いたお客様の現場調査、御見積、工事をすべて自分で行っているから経費カットでお安く提供させて貰ってます。」
と伝えるとご納得して頂きました。
「エコキュートの中古品やアウトレット品を取付されるのでは?」とご心配されていたようです。
現在の商品が三菱エコキュート 370L フルオートでしたが
基礎の大きさがギリギリでしたので寸法の同じ三菱、長府の2メーカーの商品をご提案させて頂きました。
メーカーの延長保証をご希望でしたので延長保証料
三菱最長 8年 税込¥25,097
長府最長10年 税込¥30,612
でお悩みになられましたが2年期間の長い長府の商品でご発注頂きました。
長府 EHP-3702BX
商品+取替工事費+10年延長保証料+消費税=¥345,612
ご連絡頂いてから4日後に無事工事を完了しました。
エコキュート買い替え時の業者の選び方
家電量販店様や大手住宅設備ネット通販業者様は全国規模で大量に商品を安く仕入れて工事とセットで安く販売されています。
私も仕入れ先の営業担当とネット通販の価格についてお話しますが、あの価格には勝てないとはっきりと言っています。
今は工事業者が仕入れる価格よりもインターネットで情報を見つけるお客様の方が安く商品が買える時代になりました。
しかし、全国展開している業者様は全国で大量の商品を工事とセットで販売することで利益を出している為、
全国に安く工事をこなしてくれる協力工事業者を探しています。
仮に商品が売れた地域に協力工事業者の職人がいなければ他府県からでも
高速料金や燃料、時間を使ってギリギリの単価で工事をすることになります。
ここからは私の個人的な見解ですが、設備工事や電気工事は、万一の施工不良があった時、重大な事故になる場合があります。
職人側から申しますとあまりにもギリギリの単価で工事をすると材料費、人件費、経費などに余裕がない為、
結果的に施工品質が保てず最悪の場合お客様にご迷惑をかけることもあると思います。
そういったことから考えると私は、業者選びで価格の安さもお客様にとっては非常に大事な要素だと思いますが、
何かあればすぐ対応してくれる信頼のある地元の業者さんに工事を依頼されることをお勧めします。
近くにお知り合いの業者様がおられない方で、
エコキュート工事をお考えの場合、私で良ければ、できるだけお客様のご希望に添えるように対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。