大津市にお住まいのお客様より「突然お湯が出なくなった」とのご連絡をいただき、現地にて点検を行ったところ、２４年間お使いのノーリツ製ガス給湯器（GT-２４２２SAWX）の経年劣化による故障が原因でした。

修理部品の供給も終了していたため、同じくノーリツの後継機種「GT-2470SAW BL」への交換をご提案し、即日対応させていただきました。

【ポイント】

• 約２４年ご使用された長寿命の給湯器でしたが、安全面と性能面から交換をおすすめしました。

• 新しい給湯器は省エネ性能も向上しており、快適にお湯が使えるようになりました。

• 配管やリモコンもあわせて点検・調整し、安心してお使いいただける状態に仕上げています。

給湯器の寿命は一般的に１０～１５年とされています。長年ご使用中の機種でトラブルが起こる前に、点検・交換をご検討ください。

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